Cum funcționează opinii ale clienților?
Experiențe transparente și reale ale clienților — poți afla cine poate evalua și cum apar recenziile.
Este nevoie să te înregistrezi
Doar cumpărătorii înregistrați pe site pot lăsa o evaluare. Dacă nu ai încă un cont, înregistrează-te înainte de a cumpăra — nu poți trimite o părere fără să te loghezi.
Conținutul evaluării
Evaluare cu stele
Pe o scară de la 1 la 5, indică gradul de satisfacție față de produs.
Opinie scrisă
Feedback detaliat în scris despre calitatea produsului, utilizarea lui, avantajele și dezavantajele acestuia.
Fotografie atașată
Cumpărătorul poate atașa și o poză, care ajută alți cumpărători să vadă cum arată de fapt produsul.
Cum se postează o părere?
Ceea ce întreabă cei mai mulți
Când pot scrie o recenzie?
După autentificare, oricând! În cazul unei comenzi, îți vom trimite un e-mail pentru a-ți stimula părerea la 10 zile după achiziție, dar opțiunea de evaluare este disponibilă nelimitat în contul tău.
De ce nu apare imediat opinia mea?
Toate recenziile trec printr-un control al serviciului clienți pentru a se asigura că doar conținut real și adecvat ajunge pe site. Momentul publicării depinde de cât durează verificarea.
Trebuie să-mi apară prenumele atunci când las un comentariu?
Da, opinia apare cu prenumele asociat contului tău înregistrat. Nu acceptăm recenzii anonime — asta garantează că fiecare feedback provine de la un cumpărător real și identificabil.
Poți să elimini un comentariu?
Opiniile pot fi eliminate dacă conțin conținut ofensator, date personale, nu au legătură cu produsul sau sunt de tip spam. Posibilitatea de a raporta este disponibilă la fiecare recenzie.
Unde pot să-mi văd părerile?
Îți poți urmări opiniile accesând contul tău, la secțiunea Contul meu.
Cum se calculează numărul mediu de stele?
Scorul mediu al produsului pe pagină se formează automat pe baza mediei matematice a tuturor recenziilor primite și verificate.